cbazzi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbazzi প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের" বা "cbazzi") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। cbazzi.cam ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

cbazzi বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা। এই শর্তাবলী পরিষেবার যথাযথ ব্যবহার, সদস্যের অধিকার ও দায়িত্ব এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

cbazzi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কর্পোরেট সত্তার পক্ষ থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• আপনাকে নিজের নামে ও নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বাজি ধরা অনুমোদিত নয়।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

cbazzi যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সদস্যও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৩.১ জমার শর্তাবলী

cbazzi-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সকল জমা লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।

• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পর তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। অনুমোদিত উত্তোলনের সময়কাল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে cbazzi পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস উইনিং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• cbazzi যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

cbazzi নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০; অথবা ৳১৪,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২৪,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি ধরার পরেই বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য কোনো গেমগুলো গণনা যোগ্য তা নির্দিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বাজির জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবারই গ্রহণ করা যাবে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• cbazzi যেকোনো সময় বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

cbazzi-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে অগ্রগতি সামগ্রিক কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণ প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।

cbazzi সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে কারচুপি বা কোলাবরেটিভ ধোঁকাবাজি করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে হুমকি, হয়রানি বা অসৌজন্যমূলক আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে cbazzi অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

cbazzi.cam ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত — cbazzi বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• সাইটের যেকোনো বিষয়বস্তু cbazzi-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা সংশোধন করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত পরিমাণে ব্যবহার অনুমোদিত।
• cbazzi ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম cbazzi-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো পণ্য বা পরিষেবায় ব্যবহার করা যাবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

cbazzi-এ নিবন্ধন করে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

cbazzi দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বড় বাজি ধরার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
• নিজের জমা সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণের জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

cbazzi সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cbazzi দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট লেনদেন জটিলতা।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি।

কোনো পরিস্থিতিতেই cbazzi-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সময়কালে সদস্যের জমা দেওয়া মোট অর্থের বাইরে যাবে না।

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

cbazzi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১০.২ পরিষেবা সমাপ্তি

cbazzi প্রযুক্তিগত, আইনি বা ব্যবসায়িক কারণে যেকোনো পরিষেবা সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা সমাপ্তির ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসময়ে জানানো হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত ও ন্যায্য সমাধানে বিশ্বাস করি। অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

• প্রথম ধাপ: cbazzi-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• তৃতীয় ধাপ: ইমেইলে অভিযোগ জমা দেওয়ার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে একটি আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হবে।

cbazzi-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সন্তুষ্ট না হলে সদস্য প্রযোজ্য আইনি প্রতিকার খুঁজতে পারেন। তবে যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয়পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য না হলে বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীতে যা উল্লেখ নেই তা cbazzi-এর বিবেচনাধীন নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ সর্বদা প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।